V svetu, kjer se uspeh pogosto meri z znanjem, rezultati in hitrostjo odločanja, vse več pozornosti dobiva pojem <span id="keyword-3" class="highlight-keyword has-url">čustvena inteligenca. Gre za sposobnost prepoznavanja, razumevanja in ustreznega upravljanja lastnih čustev ter čustev drugih ljudi. Tako čustvena inteligenca…